Отель Shangri-La Singapore расположен в тихом месте, в окружении тропического сада площадью 6 га, всего в 7 минутах от шумной и оживленной улицы Орчард-роуд. В этом роскошном отеле к услугам гостей фитнес-центр и спа-центр Chi, где проводятся расслабляющие процедуры для тела. Во всех номерах действует бесплатный Wi-Fi. Предоставляется бесплатная частная парковка. В 1,9 км находится торговый центр ION Orchard. Отель Shangri-La Singapore расположен в 2,2 км от Сингапурского ботанического сада и торгового центра Far East Plaza. Расстояние от отеля Shangri-La Singapore до Музея современного искусства составляет 2,9 км. Расстояние до сингапурского аэропорта Чанги составляет 23,4 км. Бесплатный трансфер предоставляется ежедневно в 11:00, 12:00, 13:00 и 14:00. Трансфер осуществляется от комплекса Shangri-La Apartments, отеля Shangri-La Singapore, стоянки такси Wisma Atria до места высадки пассажиров Takashimaya, обратно до комплекса Shangri-La и отеля Shangri-La Singapore. Номера отеля Shangri-La размещаются в 3 крыльях здания, оформленных каждое в индивидуальном стиле. В номерах установлен телевизор с кабельными каналами. Также в числе удобств принадлежности для чая/кофе, мини-бар и гладильные принадлежности. Собственная ванная комната с душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гости могут посетить фитнес-центр и поиграть на 2 теннисных кортах. На круглосуточной стойке регистрации можно обменять валюту, заказать экскурсии и воспользоваться услугами консьержа. В спа-центре Chi предлагаются различные процедуры для тела. За дополнительную плату дети могут провести время в семейной игровой зоне Buds. В ресторане Shang Palace, удостоенном звезды Мишлен, подают блюда кантонской кухни. В ресторане The Line готовят блюда интернациональной кухни, а в баре-ресторане NAMI — японской кухни. Помимо этого, в ресторане Waterfall Italiano предлагают аутентичные блюда южно-итальянской кухни, а в лобби-лаундже отеля Shangri-La — блюда местной кухни. В магазине ShopHouse by Shangri-La продается домашняя выпечка.